Отзывы о компании Mebel-life.by

Остались только положительные эмоции о продавце и товаре. Внимательный и культурный персонал. Качественный товар,быстрая доставка.

Заказывала кровать 09.04.2024. Увы, но рассказать о качестве товара ничего не могу, т.к его просто не доставили. В среду 10.04.2024 согласовали доставку на субботу (13.04.2024), но уже в четверг менеджер продавца Mebel-life.by перезвонила, вежливо извинилась и попросила перенести доставку на субботу 20.04.2024. Я согласилась, понимаю, всякое бывает. 18.04.2024 уточняю будет ли доставка, подтвердили. Уточняла не просто так – как и у всех есть свои планы и работа. Будучи уверенной, что кровать будет у меня, я планирую длительную командировку с 22.04.2024. В субботу в 9 утра звонит транспортная компания от продавца и говорит, что моя кровать не влезла и привезут в понедельник. Объясняю девушке, что к тому моменту кровать ко мне едет 11 дней и прошу решить вопрос. Параллельно звоню в Mebel-life.by, чтобы решили вопрос. Ко второй половине дня выясняется, что в итоге кровать мне не доставят и пообещали привезти в любой другой день недели. В понедельник попросила сына приехать ко мне после работы и принять кровать. В магазин сообщила, доставку подтвердили. Сын изменил свои планы. Днём транспортная звонит – кровать не влезла. Понимаю, что по логистике им неудобна доставка ко мне, но раз взяли обязательства, должны выполнять. Звоню менеджеру, она говорит, что доставка будет. В итоге сын весь вечер сидит ждёт, но в начале одиннадцатого приходит смс, что доставки не будет.
Понимаю, что, прочитав этот отзыв, некоторые зададутся вопросом, почему не оказаться от кровати (кстати, она заказана без предоплаты). Я знаю, что кровать уже привезли из Брестского склада в Минск и надеялась получить её, но, похоже, продавец абсолютно не заинтересован в работе. Всё вышесказанное готова подтвердить скринами переписки с менеджером продавца.
Не рекомендую обращаться в Mebel-life.by. Аналогичные товары есть в других интернет-магазинах.

Заказала спальню Мишель, очень довольна. Корректное и внимательное общение с менеджером магазина доставило огромное удовольствие. Заказ пришёл в течении 3 дней. При сборке не возникло проблем, инструкция доступная, все было в наличии.
Спасибо!

Прихожая понравилась, качественный товар, все пришло целое, доставка очень быстрая, рассрочку оформили онлайн без всяких вопросов. Вежливые консультанты по телефону, когда было нужно, все объяснили)

Шкаф доставили за два дня, очень вежливый продавец смотрится , как на фото, покупкой остались довольны

Добрый день ! Обращались второй раз, все вопросы были решены во время , хорошего качества товар. Всегда на связи . В дальнейшем будем обращаться.

Спасибо огромное,за прекрасное обслуживание и быструю доставку. Брали гостиную,,Альда,, она просто супер. Давно искали,что то интересное и вот нашли))) Упаковано всё отлично,в сборке проблем небыло,всё легко и понятно. Спасибо ещё раз

Прихожая очень понравилась.Хорошо вписалась в интерьер.

Отличная гостинная❤️ Быстрое обслуживание, отдельное спасибо Людмиле за быстрые и четкие ответы на все мои вопросы и связь и поддержка в любое время💯💯💯💯💯